1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và chất lượng, jl752 cần thu thập một số loại dữ liệu nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính khi đăng ký tài khoản.
- Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực.
- Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
- Thông tin CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi cần xác minh danh tính theo quy trình KYC.
- Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
- Lịch sử đặt cược, giao dịch và hoạt động trên nền tảng jl752.
- Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian và tần suất truy cập.
- Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không theo dõi GPS cụ thể).
- Dữ liệu cookie và các công nghệ nhận dạng phiên tương tự.
jl752 không bao giờ thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) hay thông tin thẻ tín dụng quốc tế. Mọi giao dịch đều qua các cổng thanh toán nội địa được mã hóa.
2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
jl752 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh selfie | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài khoản thanh toán | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, lịch sử giao dịch, thiết bị | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Hành vi duyệt web, lịch sử cược | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo & khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Hỗ trợ khách hàng | Nội dung chat, email hỗ trợ | Thực hiện hợp đồng |
3 Chia Sẻ Và Tiết Lộ Dữ Liệu
jl752 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
- Đối tác xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được ủy quyền nhận thông tin định danh để đối chiếu và xác thực.
- Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ: Dịch vụ lưu trữ đám mây và phân tích kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu dưới sự giám sát hợp đồng chặt chẽ của jl752.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý tài chính.
- Phòng chống gian lận liên ngành: Thông tin về tài khoản vi phạm có thể được chia sẻ trong khuôn khổ các liên minh phòng chống rửa tiền.
Mọi bên thứ ba được jl752 chia sẻ dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định. Vi phạm sẽ bị chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
4 Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của jl752. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ jl752 đều được mã hóa.
- Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm được lưu trữ ở dạng mã hóa – kể cả khi bị truy cập trái phép cũng không thể đọc được.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập hoặc giao dịch bất thường và kích hoạt cảnh báo ngay lập tức.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: jl752 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật theo định kỳ.
- Quyền truy cập nội bộ có giới hạn: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu".
5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
jl752 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu hóa dịch vụ.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ). Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp cải thiện hiệu suất.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như tỷ lệ kèo ưa thích, ngôn ngữ, múi giờ.
- Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của jl752.
6 Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng của jl752, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@jl752.app:
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà jl752 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa
Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu jl752 cập nhật và sửa đổi kịp thời.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu mà jl752 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Quyền phản đối xử lý
Bạn có thể phản đối việc jl752 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp, phân tích hành vi hoặc các mục đích dựa trên lợi ích hợp pháp.
Quyền chuyển dữ liệu
Trong một số trường hợp, bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Quyền rút lại đồng ý
Với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email marketing), bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
jl752 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và thuế.
- Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu giữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
- Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ 3 năm từ lần liên hệ gần nhất.
- Dữ liệu cookie phân tích: Xóa tự động sau 13 tháng.
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên được.
8 Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của jl752 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ vị thành niên.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản jl752, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@jl752.app để được xử lý trong vòng 24 giờ.
9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
jl752 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:
- Chúng tôi sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang chủ jl752 trong ít nhất 30 ngày.
- Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jl752 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật của jl752, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật: support@jl752.app
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng jl752
- Câu hỏi thường gặp: Xem tại /faq
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được liên hệ của bạn.